100VIP luôn coi bảo mật là nền tảng vận hành, không phải lời hứa suông. Chính sách này được viết để người chơi hiểu rõ 100VIP thu thập gì, bảo vệ như thế nào, và dùng dữ liệu ra sao để giữ tài khoản an toàn tuyệt đối.

1. Mục tiêu của chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật của 100VIP được xây dựng xoay quanh ba nguyên tắc:

  • Chỉ thu thập những thông tin thật sự cần thiết

  • Sử dụng dữ liệu nhằm nâng cao trải nghiệm và bảo vệ tài khoản

  • Không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào

Mục tiêu của chính sách bảo mật

Bạn không cần lo về việc thông tin bị lộ, bán hoặc dùng vào mục đích quảng cáo. 100VIP cam kết không tham gia bất kỳ hình thức chia sẻ dữ liệu thương mại nào.

2. Các thông tin được thu thập và lý do thu thập

100VIP chỉ thu thập đúng những dữ liệu tối thiểu để duy trì tài khoản và xử lý giao dịch.

Thông tin bao gồm:

  • Số điện thoại đăng ký

  • Tài khoản ngân hàng trùng tên

  • Lịch sử nạp – rút

  • Lịch sử đặt cược

  • Địa chỉ IP đăng nhập

  • Thiết bị truy cập (để nhận diện thiết bị lạ)

Lý do thu thập rất rõ ràng:

  • Tránh gian lận tài khoản

  • Xử lý giao dịch chính xác

  • Xác minh thông tin khi có rủi ro

  • Tối ưu tốc độ vào game và bảo vệ dữ liệu

Các thông tin được thu thập và lý do thu thập

Một ví dụ thực tế: Nếu một tài khoản thường đăng nhập bằng IP Việt Nam nhưng bất ngờ xuất hiện tại IP nước ngoài, hệ thống sẽ tự động khóa tạm thời và gửi yêu cầu xác minh để tránh bị hacker xâm nhập.

3. Cách 100VIP bảo vệ dữ liệu người dùng

100VIP áp dụng nhiều lớp bảo mật tương tự tiêu chuẩn của các nền tảng tài chính:

Một vài biện pháp nổi bật:

  • Mã hóa dữ liệu đầu cuối

  • Ẩn toàn bộ thông tin ngân hàng khi hiển thị

  • Lưu trữ thông tin trong hệ thống nội bộ, không sử dụng server chia sẻ

  • Khóa đăng nhập khi có dấu hiệu bất thường

  • Hạn chế quyền truy cập của nhân sự nội bộ (chỉ những bộ phận bắt buộc mới được xem dữ liệu)

Cách 100VIP bảo vệ dữ liệu người dùng

Trong quá trình test, tôi từng yêu cầu đội hỗ trợ cung cấp log bảo mật. Họ cho biết hệ thống tự lưu lại toàn bộ phiên đăng nhập trong 30 ngày để phòng ngừa hack và hỗ trợ kiểm tra khi khách hàng cần.

4. Bảo mật giao dịch tài chính

100VIP áp dụng hai lớp xác thực khi nạp và rút tiền:

  • Xác thực thông tin người chơi

  • Xác thực tài khoản ngân hàng trùng tên

Điều này giúp ngăn:

  • Giao dịch giả mạo

  • Chiếm đoạt tài khoản

  • Nạp sai – rút nhầm

Bảo mật giao dịch tài chính

Mọi giao dịch đều được ghi lại trong log hệ thống, người chơi có thể yêu cầu sao kê bất cứ lúc nào. Khi có tranh chấp, dữ liệu này được dùng để đối chiếu khách quan và xử lý nhanh chóng.

5. Cookie và dữ liệu hành vi

100VIP có sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ thiết bị bạn thường đăng nhập

  • Tối ưu tốc độ tải trang

  • Gợi ý giao diện phù hợp với thiết bị

Cookie và dữ liệu hành vi

Cookie không chứa thông tin ngân hàng, mật khẩu, hay bất cứ dữ liệu nhạy cảm nào. Việc này chỉ nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, không phục vụ quảng cáo như những website thông thường.

6. Cam kết không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba

Đây là điểm khác biệt quan trọng.

100VIP cam kết:

  • Không bán dữ liệu người chơi

  • Không chia sẻ với tổ chức quảng cáo

  • Không trao đổi thông tin cho bất kỳ đối tác nào không liên quan đến vận hành

Chỉ có hai trường hợp dữ liệu có thể được dùng:

  • Xử lý giao dịch

  • Xác minh khi có dấu hiệu gian lận

Ngoài ra, 100VIP không cung cấp thông tin cho bất kỳ bên nào, kể cả nội bộ, nếu không thật sự cần thiết.

7. Quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân

Mỗi người chơi đều có các quyền sau:

  • Yêu cầu xem lại thông tin đang lưu trữ

  • Điều chỉnh hoặc cập nhật thông tin sai

  • Yêu cầu khóa tài khoản khi nghi ngờ rủi ro

  • Kiểm tra lịch sử giao dịch đầy đủ

100VIP thiết kế hệ thống để người chơi tự kiểm soát tối đa dữ liệu của mình.

8. Trách nhiệm của người dùng trong việc bảo vệ tài khoản

Dù 100VIP bảo mật nhiều lớp, người chơi cũng cần:

  • Không chia sẻ mật khẩu

  • Không đăng nhập trên thiết bị lạ

  • Không để lộ mã OTP khi giao dịch

  • Đổi mật khẩu định kỳ

Trách nhiệm của người dùng trong việc bảo vệ tài khoản

Trong một số trường hợp nghi ngờ rủi ro (ví dụ đăng nhập bất thường), người chơi nên yêu cầu đội hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời để kiểm tra.

9. Xử lý sự cố và vi phạm bảo mật

Nếu phát hiện bất kỳ rủi ro nào như:

  • Bị kẻ lạ đăng nhập

  • Bị thay đổi thông tin trái phép

  • Bị giao dịch bất thường

  • Bị mất lịch sử giao dịch

100VIP có đội kỹ thuật kiểm tra log trong vòng vài phút và đưa ra phương án khôi phục hoặc khóa bảo vệ ngay.

  • Tôi từng thử đăng nhập bằng thiết bị mới mà không thông báo trước.
  • Hệ thống tự khóa sau vài lần sai mật khẩu và gửi yêu cầu xác minh ngay lập tức.
  • Điều này cho thấy họ ưu tiên an toàn hơn là thuận tiện.

10. Thay đổi trong chính sách bảo mật

Trong trường hợp cần cập nhật vì lý do công nghệ, pháp lý, hoặc cấu trúc hệ thống, 100VIP sẽ:

  • Công bố trên mục thông báo

  • Gửi thông báo trong trang cá nhân của người chơi

Dữ liệu người dùng vẫn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất, kể cả sau khi thay đổi.